Quando as peças da coleção permanente do Museu das Telecomunicações não estão em exposição, elas ficam na Reserva Técnica, onde são preservadas, conservadas e manuseadas pela equipe de museologia. Desde 2010, o prédio da antiga estação telefônica do Flamengo, no Rio de Janeiro, é o local que abriga o centro de preservação do Museu das Telecomunicações. É nele que são feitos os principais procedimentos de higienização, catalogação e acondicionamento do acervo.